1. PHẠM VI ÁP DỤNG
1.1 Đối tượng áp dụng:
Tất cả các khách hàng mua sản phẩm Tại Tân Vương
1.2 Khu vực áp dụng:
Giao nhận miễn phí các khu vực nội thành Hà Nội và Hồ Chí Minh
Giao hàng toàn quốc với chi phí thỏa thuận.
2. NỘI DUNG:
2.1 Dịch vụ giao nhận sản phẩm:
- Tân Vương sẽ giao hàng theo thỏa thuận với khách hàng
- Trước khi vận chuyển, bộ phận giao nhận sẽ liên lạc với Quý khách hàng để hẹn thời gian, địa điểm cụ thể để giao hàng cho Quý khách hàng.
- Thời gian giao hàng và lắp đặt: từ 9h30 đến 5h tất cả các ngày trong tuần.
2.2 Dịch vụ lắp đặt sản phẩm:
- Công ty thực hiện việc lắp đặt sản phẩm tại nhà theo yêu cầu của khách hàng.
- Khách hàng được hỗ trợ việc lắp đặt và hướng dẫn sử dụng
- Trường hợp khách hàng tự lắp đặt/ cài đặt/ sản phẩm: Khách hàng tự chịu trách nhiệm về kỹ thuật cài đặt/ lắp đặt cũng như mọi rủi ro, tổn thất, thiệt hại liên quan đến sản phẩm và con người như: rơi rớt làm hư hỏng sản phẩm, rơi rớt gây nguy hiểm đến tính mạng…